Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Firma Adı: Velorias
Adres: Kemer Mahallesi, 948. Sokak, Esenler / İstanbul, Türkiye
Telefon: 0531 437 31 89
E-posta: velorias.info@gmail.com

ALICI

Alıcı; sipariş sırasında vermiş olduğu ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanan kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Sipariş

ALICI tarafından satın alınan ürünün adı, özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilmektedir.

ALICI, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını ve ödeme bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

5. Ödeme

ALICI, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, teslim aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Ürünün tekrar satışa uygun durumda bulunması,

  • Ürün ve varsa aksesuarlarının eksiksiz gönderilmesi

gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mevzuat gereği;

  • Kullanılmış,

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan,

  • Ambalajı açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan

ürünlerde cayma hakkı uygulanamayabilir.

8. İade Süreci

İade talebi için ALICI aşağıdaki iletişim bilgilerinden SATICI ile iletişime geçmelidir:

Telefon: 0531 437 31 89
E-posta: velorias.info@gmail.com

İade onayı sonrası ürün gönderim bilgileri ALICI ile paylaşılır.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

ALICI'ya ait kişisel bilgiler, siparişin gerçekleştirilmesi, teslimatın sağlanması ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI

Velorias

Adres: Kemer Mahallesi, 948. Sokak
Esenler / İstanbul, Türkiye

Telefon: 0531 437 31 89
E-posta: velorias.info@gmail.com