Hizmet Şartları

Bu web sitesini ziyaret ederek ve alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz. Velorias, müşterilerine güvenli, kaliteli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.

1. Genel Şartlar

Velorias web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler, site kullanım koşullarını ve burada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Web sitemizde alışveriş yapabilmek için doğru ve güncel iletişim bilgilerinin sağlanması gerekmektedir.

2. Sipariş ve Ödeme

Müşteriler tarafından oluşturulan siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Sipariş bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Velorias sorumlu değildir.

3. Ürün Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün açıklamaları, görseller ve özellikler müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Ürünlerde renk, ölçü veya görsel farklılıkları; ekran özellikleri ve üretim detaylarına bağlı olarak küçük değişiklikler gösterebilir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

Detaylı bilgi için Kargo Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. İade ve Değişim

Ürün iadeleri, İade Politikamızda belirtilen şartlar doğrultusunda gerçekleştirilir.

İade işlemleri için müşterilerimizin belirtilen süre içerisinde bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar;

• Web sitesini yasalara uygun şekilde kullanmayı,

• Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemeyi,

• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemeyi

kabul eder.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan tüm içerikler; logo, tasarım, metin, görseller ve marka unsurları Velorias'a aittir.

İzinsiz kopyalanması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

8. Değişiklik Hakkı

Velorias, hizmet şartlarını ve web sitesi içeriklerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📞 Telefon: 0531 437 31 89
📧 E-posta: velorias.info@gmail.com

📍 Adres:
Kemer Mahallesi, 948. Sokak
Esenler / İstanbul, Türkiye

Velorias olarak güvenilir, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. ✨